Програма із управління клієнтським портфелем та управління внутрішніми процесами в компанії

More information

When
27.10.2017 – 28.10.2017
09:00 – 19:30
Where
ул. Вадима Гетьмана, 6, зал «Кэмерон» отеля «Космополить».

27 та 28 жовтня 2017 року Leadership in Law проведе в Києві програму для юристів із управління клієнтським портфелем та управління внутрішніми процесами в компанії.

Для членів АПУ знижка на навчання у програмі - 10%.

У межах даної програми будуть проведені два тренінги:

1). «Знайти клієнта: алгоритми продаж юридичних послуг»;

2). «Бізнес-процеси в юридичній фірмі: фактор ризику чи запорука успіху?»

Завдання програми: дати учасникам діючі техніки та інструменти в області управління клієнтським портфелем та управління внутрішніми процесами. Практичні заняття проходитимуть безпосередньо в залі. Учасники зможуть самостійно відтестувати свої властивості та розібрати власні ситуації і, як результат - знайти рішення.

Які кейси розберемо?

1. Перший тренінг «Знайти клієнта: алгоритми продаж юридичних послуг» буде присвячений питанням залученню нових клієнтів та відпрацювання навиків здійснення продаж: від підготовки первинної комунікації - до укладення та реалізації угоди. Розглянемо методи генерування повторних продаж та принципи налагодження довготривалих відносин із існуючими клієнтами.

Складові тренінгу:

  • Блок 1. Продаж юридичних послуг. Чому юристам так важко продавати?
  • Блок 2. Підготовка до продажі юридичних послуг.
  • Блок 3. Перемовини та укладення угоди.
  • Блок 4. Супровід та завершення угоди. Повторні продажі.
  • Блок 5. Практична частина тренінгу.

 

2. Другий тренінг «Бізнес-процеси в юридичній фірмі: фактор ризику чи запорука успіху?» буде присвячений налагодженню внутрішніх бізнес-процесів, від чіткості яких залежить виконання даних вами обіцянок й бажання клієнта продовжити з вами співпрацю.

Складові тренінгу:

  • Блок 1. Навіщо проводять опис бізнес-процесів та їх реінжиніринг?
  • Блок 2. Управління клієнтським портфелем.
  • Блок 3. Проектний та фінансовий менеджмент.
  • Блок 4. Управління ефективністю команди.
  • Блок 5. Практична частина тренінгу.

Викладач: Іван Бозбєй, юрист, консультант зі стратегії та управління змінами.

Ознайомитися із детальною програмою тренінгів обидвох днів та зареєструватися на навчання можна на сайті: www.leadershipinlaw.org.ua

Практика

Будуть роботи в групах, участь у ділових іграх, розбір ситуацій учасників, знаходження рішень для компаній учасників.

Для кого ця програма?

  • для партнерів юридичних фірм;
  • для менеджерів із маркетингу та розвитку юридичних фірм;
  • для амбітних юристів, які прагнуть стати партнерами юрфірм або створити власний юридичний стартап.

Вартість:

  • вартість повної програми (2 дня, 2 тренінги) становить 5200,00 грн. за 1 учасника.
  • вартість одного тренінгу (1 день) становить 2700,00 грн.

З питань вступу, навчання та програми:

тел.: (097) 250-50-15,
e-mail: office@leadershipinlaw.org.ua

Інформаційний партнер програми: Всеукраїнська громадська організація «Асоціація правників України».

Програма із управління клієнтським портфелем та управління внутрішніми процесами в компанії

When
27.10.2017 – 28.10.2017
09:00 – 19:30
Where
ул. Вадима Гетьмана, 6, зал «Кэмерон» отеля «Космополить».