Ви – професіонал високого рівня, а міжнародні корпорації не стоять у черзі за вашими послугами? Ви регулярно розміщуєте рекламу в «Юридичній газеті», а все ще не на верхніх щаблях рейтингів? Ви відправили клієнту листівку на Новий рік, а він доручив роботу конкурентам?

При умові, що перше твердження про професіоналізм – правда, все інше – наслідок відсутності професійних маркетингових комунікацій з цільовими аудиторіями.

На майстер-класі ми будемо вчитися налагоджувати контакт з іншими людьми так, щоб:

• вони стали вашими клієнтами;
• клієнт знову і знову повертався до вас і ціна не була вирішальним фактором;
• ваш прибуток не залежав від відсутності внутрішніх комунікацій;
• отримувати зворотній зв'язок з приводу (не)задоволеності клієнта;
• виходити з честю і гідністю з будь-якої важкої ситуації з клієнтом.

Кому буде корисно:

• Юристам, які хочуть стати керуючими партерами своїх фірм
• Юристам, які хочуть стати юридичними директорами глобального рівня
• Юристам і студентам, які хочуть стати справжніми професіоналами в юриспруденції
• Менеджерам з розвитку бізнесу і маркетологам для власного розвитку
• Всім, хто вважає, що весь світ може стати його клієнтом

За результатами майстер-класу ви:

1. Сформуєте розуміння, що таке клієнтоорієнтована комунікація і як правильно її будувати.

2. Отримаєте ефективні інструменти побудови клієнтоорієнтованних комунікацій у себе в компанії в цілому і для себе особисто зокрема.

3. Розвинете вміння і гнучкість в налагодженні необхідних контактів, а також комунікацій зі справжніми і перспективними клієнтами.

4. Розберетеся, які бувають психотипи клієнтів, що і як з ними робити, щоб вони залишалися клієнтами.

Тренер Вікторія Єсауленко

• Досвід в PR і маркетингу - 17 років
• Сертифікований бізнес-тренер
• Член Спілки журналістів України
• Колумніст Forbes Women Ukraine, НВ, MMR, Mind!, WoMo
• Автор книги «Жіночі секрети в PR технологіях», «Бажаю щастя в особистому житті. Маркетинг»
• Кращий маркетолог юридичного ринку 2017 та 2018 р.р. за версією видавництва «Юридична практика»
• Спікер TEDx Women
• Спікер FuckUp Nights
• Спікер «Часопис», Академія консалтингового бізнесу, спікер Вища школа комунікацій, ACC, EBA, АПУ

Освіта:

• Chartered Institute of Marketing, Postgraduate Diploma in Marketing
• Студія театральної імпровізації «Чорний квадрат»

Попередній досвід:

• Директор по маркетингу ЮФ «Астерс»
• Marketing Communication Manager ING Ukraine
• PR і маркетинг директор NAI Pickard
• PR директор радіостанції Europa Plus

ВАЖЛИВО! Всі кошти зібрані від проведення заходу будуть передані Благодійному фонду «Таблеточки».

З усіх питань щодо заходу, а також можливості партнерства звертайтеся, будь ласка, до Секретаріату Асоціації правників України за тел.:  (044) 492-88-48 або пишіть на адресу: assistant@uba.ua. Контактна особа – Вікторія Мотя.